IVERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert am 01. Juli 2024

Diese Versand- und Lieferbedingungen sind Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") und sollten daher zusammen mit unseren Hauptbedingungen gelesen werden: https://elishaethiopiancoffee.ch/l/tac.

Bitte lesen Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen sorgfältig durch, wenn Sie unsere Produkte kaufen. Diese Richtlinie gilt für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben.

WELCHE VERSAND- UND LIEFEROPTIONEN HABE ICH?

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. In einigen Fällen verwaltet ein Drittanbieter unseren Bestand und ist für den Versand Ihrer Produkte verantwortlich.

Kostenloser Versand

Wir bieten einen kostenlosen Standardversand innerhalb von drei bis 10 Tagen für Bestellungen über CHF 180.

Versandgebühren

Wir bieten auch Versand zu den folgenden Tarifen an:

B-Post (Standard)

2-7 Arbeitstage

  • bis zu 2 kg CHF 8.5
  • bis zu 10 kg CHF 11.5
  • bis zu 30 kg CHF 20.5

Wenn Sie eine Versandoption wählen, werden wir Ihnen nach der Bestellung weitere Informationen zum Versand zukommen lassen.

Alle für die Lieferung der Produkte angegebenen Zeiten und Daten werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind jedoch nur Schätzungen.

Für Verbraucher aus der EU und Großbritannien: Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, beziehen sich die geschätzten Lieferzeiten auf die frühestmögliche Lieferung, und die Lieferung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung annehmen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

WIE WIRD MEIN ABONNEMENT ERFÜLLT?

Wenn Sie ein Abonnement kaufen, liefern wir am: wie in dem von Ihnen gewählten Zeitplan für das Abonnement.

LIEFERN SIE AUCH INTERNATIONAL?

Wir bieten internationalen Versand in die folgenden Länder an:

  • Deutschland
  • Italien
  • Frankreich
  • Griechenland
  • Niederlande
  • Belgien
  • Österreich
  • Dänemark
  • Vereinigtes Königreich
  • Irland
  • Norwegen
  • Luxemburg
  • Portugal
  • Spanien
  • Schweden
  • Andorra
  • Finnland

Der kostenlose Standardversand innerhalb von drei bis 10 Tagen gilt nicht für internationale Bestellungen.

Bitte beachten Sie, dass wir bei einigen internationalen Lieferungen verschiedenen Vorschriften und Beschränkungen unterliegen können und dass Sie möglicherweise zusätzlichen Steuern und Abgaben unterliegen, auf die wir keinen Einfluss haben. Sollte dies der Fall sein, sind Sie für die Einhaltung der in Ihrem Land geltenden Gesetze verantwortlich und müssen alle zusätzlichen Kosten oder Steuern tragen.

WAS GESCHIEHT, WENN SICH MEINE BESTELLUNG VERZÖGERT?

Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.

Für Verbraucher aus der EU und dem Vereinigten Königreich: Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

RÜCKGABE UND SCHÄDEN

Sollte Ihre Bestellung beschädigt sein, senden Sie uns bitte eine kurze E-Mail an info@elishaethiopiancoffee.ch, in der Sie den Schaden erläutern und idealerweise ein Foto beifügen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware mit einem Mangel geliefert wurde. Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden oder können in einer unserer Filialen zurückgegeben werden.

FRAGEN ZU RÜCKSENDUNGEN?

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien: https://elishaethiopiancoffee.ch/l/withdrawal.

WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER RICHTLINIE KONTAKTIEREN?

Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen: